Koder för tvåfaktorsautentisering (2FA) skickas till den verifierade e-postadressen eller det verifierade telefonnumret som är kopplat till ditt MyChart Central-konto, inte vilken e-postadress eller vilket telefonnummer som helst. Om du har ett MyChart Central-konto, kontrollera att du anger samma e-postadress eller telefonnummer som du använde när du registrerade dig. Detta kan vara anledningen till att du inte får några koder, även om du anger den e-postadress och/eller det telefonnummer som är kopplat till ditt MyChart-konto.
Om du inte har ett MyChart Central-konto väljer du Glömt inloggningsuppgifterna? på din vårdgivares inloggningssida för MyChart och följer anvisningarna utifrån det som visas:
Om du fortfarande behöver hjälp kontaktar du kundtjänst för din vårdgivares MyChart. Kontaktuppgifter finns vanligtvis på skärmen Återställ ditt konto eller på din vårdgivares MyChart-webbplats.
Tvåstegsverifieringskoder för MyChart Central skickas till den verifierade e-postadressen eller telefonnumret som är registrerade på ditt MyChart Central-konto. Om du inte har ett MyChart Central-konto, väljer du Glömt inloggningsuppgifterna? för att återställa ditt konto.
Tvåstegsverifiering lägger till säkerhet för ditt MyChart-konto genom att kräva en kod från din e-post, sms eller autentiseringsapp när du loggar in. Ändra din verifieringsmetod i Kontoinställningar.
.svg){kind=small}