Es posible que pueda actualizar la información usted mismo. Para cambiar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados con su cuenta de MyChart, inicie sesión en MyChart y vaya a la actividad Información personal desde el menú de MyChart.
Para obtener ayuda con cambios que no pueda hacer usted mismo, póngase en contacto con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica. Normalmente puede encontrar su información de contacto en la página de preguntas frecuentes, que está vinculada en la parte inferior de su sitio web de MyChart.
Comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica para cambiar su nombre de usuario. Es posible que un administrador pueda cambiarlo según las políticas de su organización. Para cambiar su contraseña, vaya a Configuración de la cuenta.
Si tiene problemas para recibir correos electrónicos o mensajes de texto, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de su cuenta podrían ser incorrectos o estar desactualizados. Comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica para actualizarlos.