Para cambiar su nombre de usuario, póngase en contacto con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica. Normalmente puede encontrar su información de contacto en la página de preguntas frecuentes, que está vinculada en la parte inferior del sitio web de MyChart. Dependiendo de las políticas de la organización, es posible que un administrador pueda cambiarlo por usted.
Si olvidó su nombre de usuario, seleccione ¿Olvidó su información de inicio de sesión? en la pantalla de inicio de sesión de MyChart para recuperarlo.
Puede cambiar su contraseña en MyChart después de iniciar sesión yendo a Configuración de la cuenta. Si no puede iniciar sesión, puede restablecer su contraseña seleccionando ¿Olvidó su información de inicio de sesión? en la pantalla de inicio de sesión.
Actualice la dirección de correo electrónico o el número de teléfono en su cuenta de MyChart en Información personal. Comuníquese con el servicio de asistencia de su organización de atención médica para recibir ayuda para los cambios que no pueda realizar por su cuenta.
Seleccione ¿Olvidó la información de inicio de sesión? en la pantalla de inicio de sesión de MyChart y siga las indicaciones para recuperar su nombre de usuario o restablecer su contraseña. Comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica si aún necesita ayuda.
