En la pantalla de inicio de sesión de MyChart de su organización de atención médica, seleccione ¿Olvidó su información de inicio de sesión? y siga las instrucciones a continuación según lo que vea:
Si aún necesita ayuda, comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica. Por lo general, puede encontrar su información de contacto en la página de recuperación de cuenta en la que estaba o en la página de preguntas frecuentes del sitio web de MyChart.
Comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica para cambiar su nombre de usuario. Es posible que un administrador pueda cambiarlo según las políticas de su organización. Para cambiar su contraseña, vaya a Configuración de la cuenta.
Si su cuenta se bloquea después de demasiados intentos de inicio de sesión fallidos, su cuenta se desbloquea automáticamente después de un periodo de tiempo. Comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart de su organización de atención médica para recuperar el acceso antes.